4月8日,家住成都市双林中横路51号3栋4单元的王先生致电服务热线称,他们整个单元每个月用水都在180吨左右,但是这个月查水表,发现用了300多吨,单元居民怀疑有漏水的情况,因此向自来水公司营业大厅反映,但是自来水公司称必须先交1000元钱,才进行查漏探测,他们不知收费是否合理,因此向服务热线求助。
成都市公用局供水处刘处长告诉记者,总表以前的管道属于自来水公司,由其进行日常的管理和维护,而总表之后的管道,因产权属于用户自己,则由用户来维护和管理。如果由自来水公司来进行探测检修,则属于有偿服务,主要包括人工费和材料费,收费标准是由物价部门统一规定的。
记者在成都市物价局收费管理处了解到,根据《关于核定地下管道漏水及地下管线探测收费标准的通知》规定,漏点定位(含疑难漏定点)费不超过1800元/个。